智慧城市指數 臺北市排名大躍進 - 臺北產經資訊網

智慧城市為城市持續發展的創新驅動力，隨著基礎建設對數位轉型的需求漸增，全球各城市正往智慧化、自動化和數位化的方向發展，臺北市也隨著趨勢擘劃智慧城市藍圖。

根據瑞士洛桑國際管理發展學院（IMD）於2024年4月公布的「智慧城市指數」（Smart City Index），針對全球142個城市進行排行，榜首的蘇黎世自2019年已連續5年位居榜首。臺北市排名全球第16名，相較2023年排名快速上升13個名次，反映出臺北市在全球智慧城市的實力正以爆發式速度成長並獲得國際肯定。

觀察2024「智慧城市指數」評比，在基礎設施和科技服務兩大構面分別以5個領域評比，包含健康安全（Health and Safety）、機動（Mobility）、活動（Activities）、機會（Opportunities）、治理（Governance），領域說明如下。

■健康安全（Health and Safety）：基礎衛生設施、資源回收服務、公共安全、空氣汙染、醫療服務、租金占月薪比例、公共無線網路。

■機動（Mobility）：交通堵塞、大眾交通、汽車共享、腳踏車共享、停車位、大眾交通網路票券購買及即時資訊。

■活動（Activities）：綠意環境、表演、酒吧、博物館等文化活動、線上購票系統。

■機會（Opportunities）：就業服務、學習機會、弱勢取得機會的門檻、線上求職、線上創業、網路的速度、可靠度和需求。

■治理（Governance）：政府決策資訊近用性、政府貪腐程度、居民政策參與程度、居民網路投票參與度、居民線上平台、公務處理效率。

從各關鍵領域平均來看，臺北市在「健康安全」面向獲得62.3，尤其在基礎衛生設施和資源回收服務上有著優異的表現，突顯臺北市憑藉優質的醫療資源和衛生系統創造健康的生活環境；「機動」面向獲得58.2，大眾交通系統因票卡電子化及電子看板呈現即時資訊的軟硬體升級，充分展現智慧科技的落地應用；「活動」面向獲得72.1，顯示民眾在娛樂上有著多元選擇，能滿足不同的室內室外需求；「機會」面向獲得66.7，不論是就業或學習，皆提供多層次的選擇，顯示臺北市提供足以滿足多數人的選擇；「治理」面向獲得65.7，北市府透過公私協力平台和政府網站來與民眾溝通，民眾可透過公開資訊參與政府決策的流程。

北市府隨著科技趨勢成長，秉持著服務型政府的精神，推動「智慧安防」、「智慧交通」、「智慧教育」、「智慧健康」、「智慧經濟」、「智慧環境」和「智慧政府」等七大應用面向。臺北市站穩智慧城市指數的排行，並自2023年連續兩年分別在智慧交通和智慧政府上獲得智慧創新應用獎的肯定。2023年獲獎的「TSIS 2.0列車智能監督預警系統」（Train Supervision Information System）為自行開發之自動化列車監督系統，主要提供捷運行控中心及各維修機廠精準的電聯車設備狀態資訊監視，建立列車線上故障排除專家系統，可有效縮短列車故障排除時間，避免造成列車延誤而影響旅客權益。

觀察2024年的案例，取得智慧政府獎項的「臺北大數據中心」（Taipei Urban Intelligence Center）成立於2020年，以大數據為基礎打造資料應用環境和跨域資料專案分析應用，可在畫面上呈現多維度的資料分析，進而為各種難題打造出多種解決方案。該系統在COVID-19疫情期間，視覺化的儀表板協助北市掌握疫情動態，提供更加精準的防疫應對策略。臺北大數據中心未來將透過公私協力，開放大數據以吸引市民來參與一同發想更多解決方案，共同推動智慧城市。

臺北市除了長期於智慧城市評比中多次獲得高名次外，另可根據西班牙IESE商學院於2024年2月公布的「全球城市運轉指數」（Cities in Motion Index, CIMI）觀察，比較全球183個城市，臺北市排名全球第27名，雖然指數於疫情期間停止4年的追蹤，但相較於2019年的排名，臺北市進步3個名次，突顯持續成長的態勢。報告指出，臺北市在各種規劃上以高效率和便利性著稱，積極以發展高效智慧城市為導向，如設置智慧交通系統、智慧路燈等，政府治理和交通運輸分別在全球排名第5名及第10名，展現臺北市的智慧領域優勢。

北市府長期在都市發展與交通上強化智慧化發展，根據臺北智慧城市專案辦公室統計，截至2024年8月底共有305項專案，占比最高的智慧交通專案為53個，相關領域的專案運用IoT、AI、邊緣運算等新興技術整合所有系統，有效運用管理來優化交通資源。

臺北市於2023、2024年展現出技術深入智慧交通的應用成果，包括NTDS捷運路網及列車動態顯示系統和結合AI的ADAS先進駕駛輔助系統，讓繁忙的臺北市成為技術領先的驗證場域。「NTDS系統」（Network Transit Display System）運用車廂載重數據來快速計算擁擠度，提供即時人潮動向，支援快速列車調度決策和提供旅客更好乘車選擇。其優異表現榮獲中華智慧運輸協會的「2023年度智慧運輸產業創新獎」，深受社會肯定。

觀察另一個案例，臺北市公車裝設「ADAS智慧先進駕駛輔助系統」（Advanced Driver Assistance System），以前方防碰撞、車道偏移的預警、行車盲點偵測為特色，達到警示駕駛員及時採取有效的之防衛駕駛措施，減輕駕駛員行車負擔並提升行車安全。臺北市的交通系統逐漸轉往智慧化、便利化、多元化，以增進效率為智慧交通推動目標。

綜觀臺北市近年在智慧城市推進的表現，可了解透過持續推動科技創新，導入創新技術並有效完善至關市民的城市規劃，如改善交通效率、提升公共服務品質等，其成效大幅提升臺北市的國際知名度。智慧城市指數展示出臺北市不論在基礎硬體設備、智慧科技導入、政府治理等方面皆有著卓越表現，促使臺北市的排名快速躍進。北市府長期致力於推動智慧城市的發展，未來將觀察新興科技的發展趨勢並投入更多的應用情境，如AI、大數據整合、資安強化等最新技術，同時鼓勵各界於臺北市進行場域驗證，縮短並加速智慧服務與應用落地，持續精進臺北市並提升其指標智慧城市的國際地位。