城市品牌翻新與重塑—美國紐約（New York）、韓國首爾（Seoul） - 臺北產經資訊網

在全球化的趨勢下，城市品牌已成為推動經濟發展、吸引投資與人才的重要策略，而不僅僅是吸引觀光客的手段。成功的城市品牌翻新與重塑，能為城市帶來顯著的社會與經濟效益。

「We❤NYC」運動於2023年由紐約市重新推出，這是經典「I Love NY」品牌的現代化延伸。「I Love NY」於1977年創立，由設計師Milton Glaser設計，當時紐約市面臨經濟衰退和高犯罪率等問題，急需提升城市形象以吸引旅遊和投資。隨著時間推移，此品牌成為全球象徵，代表著紐約的多元文化與創新精神。

然而，在新冠疫情重創下，紐約市的經濟和社會結構遭遇嚴重挑戰。根據紐約州主計長辦公室的報告，紐約市的失業率從疫情前的3.4％飆升至6月的20.4％，五分之一的工作崗位消失，帶來的經濟危機堪比1930年代的大蕭條。此外，2023年報告顯示，由於高昂的生活成本，許多有子女的家庭遷離紐約，人口結構老化。為應對這些挑戰，紐約市政府推出「We❤NYC」運動，強調城市韌性和市民精神，塑造新的城市品牌形象。

1. 現代化視覺設計：從經典愛心到數位潮流

「I Love NY」運動的初衷是吸引遊客到訪紐約，而「We❤NYC」則將焦點放在紐約市居民的生活與社區參與，鼓勵紐約市民積極投入城市的復甦與發展。新版設計保留了象徵「愛」的核心元素，並通過3D渲染帶來類似表情符號的現代感。字型則使用幾乎每個市民都會搭乘的紐約市地鐵標示Helvetica字型，傳遞輕盈愉悅的視覺效果。整體設計更具時尚感和吸引力，特別是對年輕一代，強調城市的活力與創新。

2. 數位與公益的雙重策略：城市精神的重生及新模式

「We❤NYC」運動強調社區參與和市民集體力量。此次品牌重塑由州長Kathy Hochul及紐約市長Eric Adams於時代廣場向眾人傳達，其不僅僅是一句口號或一個標誌，它更是一種精神—由每個紐約人共同激發的城市精神。

紐約市政府透過多媒體平台（如Instagram）積極推廣「We❤NYC」運動，涵蓋社交媒體活動、戶外廣告以及公民參與活動，旨在增強市民的驕傲感和對城市的歸屬感。此外，紐約市政府推出了多項公益活動來促進城市復興。例如，紐約市衛生局與「We❤NYC」運動聯手環境清潔活動，鼓勵市民保持街道整潔。還有在時代廣場啟動歷史上規模最大的外套捐贈活動，該活動旨在收集數萬件冬衣，幫助有需要的家庭度過寒冬。這些活動不僅增強市民的參與感，也在疫情後恢復城市的活力。

透過這項運動，紐約市政府傳達一個重要信息：紐約市的力量源自每一位市民，而不僅僅是地理位置或商業中心。此運動鼓勵市民積極參與社區活動，支持本地商業，並慶祝城市的多元文化，特別是在充滿挑戰的時期激發人們的靈感。紐約人堅信，無論面臨何種困難，紐約市都將屹立不倒，因為這裡是夢想的發源地。

「We❤NYC」運動不僅提升城市品牌，還帶動多個產業的復甦。依據紐約州主計長辦公室於2024年報告指出，2024年6月紐約市就業人數達到476萬人，很多行業已完全恢復到疫情前的水平。隨著品牌的推廣，紐約市的旅遊業開始復甦，吸引國內外遊客的重新回流。此外，當地的餐飲、零售和創意產業也得到顯著的支持和增長。紐約市借助這次品牌重塑，成功地展示其做為一座全球領先城市的復原能力和創新精神。

「Seoul, My Soul」（首爾，我的靈魂）是韓國首爾市在2023年推出的全新城市品牌運動，這是繼2002年的「Hi Seoul」和2015年的「I·SEOUL·U」之後，首爾市的第三個品牌口號。「Hi Seoul」旨在展示首爾做為一個充滿活力與創新精神的全球大都市形象。然而，隨著時間推移，特別是在經歷新冠疫情後，首爾市政府深刻體認到，有必要打造一個更加貼近市民情感且反映現代城市精神的品牌形象。

1.情感連結：打造首爾獨特品牌

為提升首爾的都市競爭力，使其成為全球最受歡迎的五大城市之一，首爾市政府於2022年8月啟動一項全新品牌推動計劃，旨在突顯首爾的獨特性與魅力。此計畫從「尋找首爾價值」的徵集活動開始，通過調查市民對標語及設計的喜好，進行首爾品牌的開發。這些活動不僅探索首爾的主體性，也制定能有效表達城市特色的品牌設計。

在品牌口號的選擇過程中，首爾市進行民主化的選拔程序。2023年初，市政府於3月啟動為期一個月的線上投票活動，徵詢市民意見。隨後，在5～6月期間，市政府接受來自各地的設計投稿，並由專家小組進行了最終的設計選擇。最後，口號「Seoul, My Soul」脫穎而出，成為首爾的新品牌標誌。

「Seoul, My Soul」品牌運動著重於個人與城市之間的情感聯繫，旨在通過情感化的品牌策略，與市民及遊客建立更深層次的情感共鳴。此品牌標識巧妙地融合韓國傳統文化與現代設計元素，彰顯首爾做為一座兼具歷史傳承與現代活力的城市形象。

2.數位時代的城市行銷：首爾全新品牌如何席捲全球

首爾市政府在「Seoul, My Soul」品牌設計中專門制定了英語和韓語的標準字體，並在首爾市官方網站上提供設計的基本型態和顏色資訊，方便在未來商業化應用和廣告使用時參考。此次設計強調了「通用性」，顯示出首爾市政府對城市品牌重塑的雄心壯志。

首爾市政府透過城市公共交通上的橫幅和廣告來推廣該品牌，並利用數位技術和社交媒體平台，將「Seoul, My Soul」品牌推向全球。這種全市範圍的宣傳不僅旨在促使市民更深刻地認識自己的城市，還希望吸引更多國際遊客，展示首爾做為一個融合傳統與現代的國際大都市的形象。

2023年，該品牌設計獲得德國iF設計獎，並在受獎簡介中提到設計的核心原因之一是韓流文化的興起和K-pop的全球影響力。由南韓品牌創意公司Brenden與首爾市政府合作設計的首爾品牌，旨在展示首爾豐富的景點和體驗，將其打造為國際公認的旅遊品牌。首爾市政府將新設計融入商業和公共關係計畫中，例如品牌聯名合作、周邊商品推廣，並開展一系列宣傳活動，希望連結城市與人，讓世界認識首爾，成功塑造出城市獨特魅力與特質的新形象。

首爾市政府推動的「Seoul, My Soul」城市品牌成功提升首爾的國際知名度，並在多個產業領域創造顯著的經濟效益。透過一系列品牌宣傳活動，尤其是與人氣韓團BTS合作拍攝的城市宣傳片，首爾吸引大量國際遊客前來觀光。依據首爾觀光公社數據，2024年1～4月到訪韓國的國際遊客達486.6萬人次，較去年同期增長86.9％。這波旅遊熱潮不僅迅速促進首爾旅遊業的復甦，也帶動餐飲、娛樂及零售等相關產業的成長，進而鞏固首爾做為全球旅遊重鎮的地位。

「We❤NYC」與「Seoul, My Soul」這兩大城市品牌運動，成功展現紐約市和首爾市如何藉由重新定義城市形象來應對現代城市的多重挑戰，並有效提升城市的國際地位與經濟活力。這些品牌運動突顯創新思維與市民參與的重要性，是全球城市品牌建設的典範。

臺北市政府觀光傳播局於2018年推出的「你所未見的臺北／Undiscovered Taipei」品牌識別，為臺北市城市品牌建設奠定了堅實的基礎。透過「臺北商標」設計系統的延伸，創造出品牌識別延伸插畫設計，為臺北觀光品牌提供更多元的元素應用。在此基礎上，北市府可結合當代數位潮流，進一步提升品牌的吸引力，並促進市民的廣泛參與與認同。

例如，臺北市可參考首爾市的成功經驗，採用市民意見徵集與民主化設計選拔程序，確保品牌設計真正反映市民的聲音與需求。同時，透過社交媒體和數位廣告平台，加強臺北市品牌在全球的曝光率與影響力。除此之外，臺北市還可以借鑑紐約市的社區參與模式，發起如外套捐贈等公益項目，這不僅能增強市民的歸屬感，還能在國際舞台上展現臺北市的善意與活力。

最後，臺北市可考慮與國際品牌及知名人士合作，通過品牌聯名與全球性宣傳推廣，進一步提升臺北市做為世界一流城市的競爭力與魅力。

▲ 國際城市面面觀