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(一)智慧城市的內涵
智慧城市是一種新型的城市發展模式，它結合了人工智慧（AI）、物聯網（IoT）等數位技術，透過資料、通訊及科技手段，來改善城市運營中的各種問題，提升城市功能，推動經濟增長，同時改善市民生活品質。
智慧城市的內涵包括：
(二)智慧城市的發展歷程
從20世紀90年代提出「智慧城市」概念開始，智慧城市建設經歷了三個階段：
1. 起步階段（1990年代）
智慧城市建設主要集中在城市基礎設施建設和資訊化應用方面，例如建設城市資訊網路基礎設施，開發城市資訊化管理系統。
2. 快速發展階段（2000~2010年）
隨著物聯網、大數據資料等新興技術的廣泛應用，城市數位化水平顯著提升，智慧交通、智慧監控等功能性應用廣泛推進，使得智慧城市建設邁入加速發展階段。
3. 深化韌性服務創新階段（2010年至今）
智慧城市建設重點是利用大數據分析，提高城市營運效率、改善民生福祉等方面延伸，AI、5G通訊等前沿技術加速融入，城市數位化水平顯著提升，促進了智慧城市建設的深化創新。
(一)智慧交通系統
智慧交通系統作為智慧城市的關鍵組成部分，有助於緩解交通擁堵、提高交通效率。
1.交通監控與排程
運用車載和地面攝像頭、AI影像分析技術，結合號誌燈、可變標誌的智慧排程系統，實現對道路交通狀況的動態監控和分析，應對城市交通擁堵。
2.交通違法行為預警
利用AI影像分析技術，自動識別車輛違法行為，如超速、闖紅燈等，向相關部門發出預警，有效提高了城市交通秩序管理水平。
3.應急疏導排程
在突發事故發生時，系統能快速感知事故，排程周邊交通設施，疏導交通流向，保障應急車輛快速抵達現場，提高救援效率。
(二)智慧安防系統
安防系統結合影像監控、人臉識別等技術，為城市提供全方位的安全防護。
1. 智慧影像監控
全天候監控城市重點區域，並利用AI技術自動識別可疑行為，實現智慧預警，有效預防和控制城市安全事件的發生。
2. 人臉識別與追蹤
快速識別和比對人臉資訊，並對可疑人員進行動態追蹤，協助執法部門抓捕逃犯，提高城市公共安全管理效率。
3. 智慧勤務（警、消、工）
系統能實現勤力排程、案件管理、情報處置等勤務工作的數位化和智慧化，提高勤務效率，改善民眾的安全感受。
(三)市政設施管理
物聯網、大數據資料等技術，實現對城市供水、供電、路燈等市政基礎設施的智慧化管理和維護。
1.智慧路燈管理
利用感應器、監控攝像頭等裝置，實現對路燈的遠端監控和集中管理，能根據實時需求自動調整亮度，提高路燈使用效率。
2.智慧水務管理
運用物聯網技術，對供水管網、水質、用水量等情況進行實時監測，並透過大數據的資料分析最佳化水資源配置，提高供水效率。
3.智慧電網管理
可實現電力設施的遠端監測和智慧控制，及時發現並處理故障，提高電網執行穩定性，為使用者提供可靠的電力供應。
(一)AI+IoT實現城市智慧化
AI與IoT的深度融合，是智慧城市建設的關鍵所在。AI技術賦予物聯網裝置感知、分析、決策等智慧能力，而IoT則為AI提供海量的感知資料，兩者相輔相成，形成了「智慧物聯網」（AIoT）技術，推動了城市各項服務和管理的智慧化。
(二)5G網路加速智慧城市建設
5G網路以其極高的速率、低延時、海量連線等特點，極大地提升了智慧城市應用場景的資料傳輸能力，為各類智慧應用的快速部署和大規模應用提供了技術支撐。
(三)資料驅動的城市運營
在智慧城市建設中，大數據資料分析技術能夠將各類城市資料轉化為可用的知識和洞見，為城市規劃、管理、服務等提供科學依據，實現以資料驅動的城市運營模式。
(四)安全與隱私保護面臨挑戰
智慧城市建立在海量資料之上，關乎民眾生活的各個層面。如何在確保資料安全和個人隱私的前提下，實現資料的充分利用，是智慧城市建設必須解決的重要問題。
通過中興保全科技在智慧城市領域的實踐，我們可以窺見當前智慧城市數位化創新的幾大應用趨勢：
■ 趨勢一：邁向AI+IoT複合應用 單一技術在智慧城市建設中漸顯力有未逮，AI、IoT等新興技術的深度融合成為大勢所趨。以中興保全科技的智慧燈桿為例，它將AI視覺識別、環境感知等多重功能集於一身，展現出強大的複合應用價值。
■ 趨勢二：圍繞場景化需求持續創新 智慧城市建設需要根據不同應用場景的特點，提供客制化的智能化解決方案。比如在交通疏導、安防監控等領域，中興保全科技均能基於場景化需求，打造契合實際的創新應用系統。
■ 趨勢三：數據驅動赋能高效治理 數據正日漸成為推動智慧城市發展的新動力。中興保全科技通過建立統一的數據中控平台，有效整合多源異構數據，為基於數據驅動的精細化城市治理賦能。
■ 趨勢四：著眼隱私與網安維護 隨著大數據、物聯網等新技術的廣泛運用，隱私保護和網絡安全亦備受關注。中興保全科技在智慧城市解決方案中，堅持落實嚴格的數據合規管控，維護公眾隱私和系統安全。
整結來說，智慧城市的數位創新將展現出日益複合化、場景化、智能化和安全化的發展趨勢。在這一領域中，憑藉先進的智慧化產品和解決方案，將有望為城市的數位化轉型貢獻顯著的創新力量。這些技術創新不僅提高了城市運營的效率和智能性，還顯著改善了居民的生活品質。隨著大數據、人工智能、物聯網等前沿技術的融合應用，智慧城市正在成為構築理想生活的實際藍圖。
數位化創新是推動智慧城市發展的重要驅動力。如何順應創新趨勢，提供契合實際需求的智慧解決方案，將考驗著智慧城市建設者的創新能力與前瞻視野。在這一進程中，中興保全科技做為智慧城市生態圈中的重要一員，將持續利用在物聯網、AI等領域的核心優勢，為城市數位化轉型貢獻更多創新實踐。
智慧城市在發展過程中面臨著多樣的挑戰，以下列舉一些主要的挑戰及可能的解決策略：
■ 隱私和數據安全：智慧城市需要收集大量數據來改進運作效率和市民服務，但這也帶來了隱私保護和數據安全方面的風險。解決策略包括加強數據加密、建立規範和監管機制、提供市民數據使用的可控選項。
■ 技術標準和互通性：智慧城市使用各種不同的技術和系統，這些系統需要能夠互相溝通和整合。解決策略可以透過建立開放的標準和互通性框架，使不同系統之間更容易設計、開發和集成。
■ 社會包容性：智慧城市技術的應用和發展需要確保所有市民能夠獲益，確保數據收集和應用的公平性和透明度。
■ 城市治理和政策：智慧城市的發展需要有效的城市治理和政策支持，包括法規框架、資金投入和行政支持。解決策略可以通過建立多利益相關者合作機制、創新融資模式和建立政策支持體系。
這些挑戰都是智慧城市發展過程中需要優先考慮的問題，解決這些挑戰需要綜合利用科技、政策和社會參與等多方面的策略和措施。
近年來，中興保全科技持續跟進政府的腳步，加強對於綠色產品與技術的投資與研究。同時，也與政府及學界深入合作，共同耕耘可持續發展的創新技術，長期協助臺灣各地公部門建置AI智慧服務。
展望未來，以智慧城市的願景與低碳永續的發展目標為基礎，中興保全科技非常期望能與政府單位進一步深化合作，突破當前POC（Proof of Concept）模式的瓶頸。過多重覆的POC試驗不僅消耗資源降低廠商投入，提供的服務也常在試驗結束後中斷，無法為市民提供長期穩定的服務。因此，期待能夠與政府單位共同降低POC模式的使用，讓資通訊服務商有更多機會在實際場域中提供服務，促進產業發展的同時，也能加速永續城市建設的程序，提升城市整體的競爭力。
為減少POC試驗，建議透過更長期、更穩定的合作模式，可以更有效整合各方的資源和優勢，共同推動智慧城市建設的各個環節。
例如，中興保全科技在綠色科技和節能領域擁有深厚的技術積累，可以與政府的城市規劃和管理需求相結合，打造更加環保節能的智慧基礎設施。同時，公司也具備豐富的AI和IoT應用經驗，可以幫助政府實現城市管理的數位轉型，提升服務效率和市民體驗。
透過這種深度合作，期望能夠助力政府建立起系統性的智慧城市解決方案，而非碎片化的POC試驗，為城市帶來更加持續和全面的數位化升級。
智慧城市建設是一個系統工程，需要政府、企業和公眾的共同參與。在眾多參與者中，有許多解決方案提供者正在利用技術優勢，為城市的數位化和智慧化轉型注入強大動力，推動城市發展進入新的活力階段。展望未來，臺北市將繼續與各方合作推動智慧城市建設，為市民創造更美好的城市生活。