智慧城市 未來更好的樣貌 - 臺北產經資訊網

2019年10月由瑞士洛桑管理學院和新加坡大學共同發布「2019 IMD全球智慧城市指數」（IMD Smart City Index 2019），臺北市在全球102個城市中排名第7，為亞洲第2，僅次於新加坡。臺北市能夠在眾多城市中脫穎而出，主要可歸功於北市府長年耕耘，系統性打造智慧城市。北市府推動智慧城市的框架，以「智慧政府」為主體，推動「智慧安防」、「智慧建築」、「智慧交通」、「智慧教育」、「智慧健康」、「智慧環境」、與「智慧經濟」等領域，持續邁向宜居永續的智慧城市。

智慧城市論壇暨展覽為臺北市政府與台灣智慧城市產業聯盟、台北市電腦公會共同主辦，迄今已邁入第7年，為全球最大的智慧城市交流平臺之一。然而今年受到新冠肺炎（COVID-19）疫情影響，各國面對面交流受到極大的限制，因此主辦單位自7月1日啟動虛實整合國際性會展「2020智慧城市線上展」（Smart City Summit & Expo. Online, Smart City Online），為期半年的活動，將透過智慧城市首長高峰會、系統整合商大會與電信商智慧城市大會等線上會議，進行國際城市間的經驗交流，以及與各縣市政府、廠商共同線上展出智慧城市的解決方案，提供國際買主更便捷的商機媒合管道，協助國內廠商拓展海外市場。

■ 臺北願景館線上展出

2020年臺北願景館同樣以線上方式展出，展現北市府整合各局處資源，發想與落實智慧城市中的解決方案，今年以「智慧政府」、「智慧安防」、「智慧建築」、「智慧交通」、「智慧教育」、「智慧健康」、「智慧環境」與「智慧經濟」共八大主題，提出20多項解決方案。其中在「智慧建築」的「廣慈智慧社宅整合管理平台」榮獲2020智慧城市創新應用獎，且本建築亦是我國社會宅中，唯一獲得智慧建築標章黃金級、綠建築標章黃金級及Tiba award金獎。廣慈博愛園區規劃一棟行政大樓、一棟社福大樓，以及三棟公宅大樓，並包含五個地下停車場和廣大的綠地，占地約6.4公頃。因園區廣大，如何運用一套系統管理並有效節約能源將是一大挑戰。北市府導入不同層次的能源管理系統，並在建築內裝置智慧水/電表與瓦斯表，運用IoT物聯網功能與ICT資通訊傳遞功能，完善能源管理系統，同時提供簡易的管理畫面提升管理人員的工作效率，預期園區內能節省照明與電梯系統30%的用電量，維護費用降低20%。此外，也導入「無人機自動駕駛巡邏技術」，提供即時監測影像，強化社區安防功能。

■ 智慧城市首長高峰會

臺北市政府與電腦公會在8月中舉辦3場「智慧城市首長高峰會」邀集18個國家，共21位城市首長與代表一同進行經驗分享，主題圍繞在「COVID-19疫情影響下，民眾的日常生活、市府的公務運作及城市經濟都已受到極大的影響，如何善用科技、相關政策及作為讓城市快速恢復常態？」。北市府分享疫情前期，如何運用電子監控系統與智慧型手機掌握檢疫者的行動，避免造成防疫破口，以及建立新冠肺炎儀表板，協助市府監控疫情，進行風險評估與防疫資源調度，有效提升防疫效率。在防疫期間為協助市政、企業與民眾生活儘快回歸正軌，公私協力以雲端視訊會議和遠距教學，提供隔離或居家檢疫者可如期參與會議和學校課程。而在後疫情時代，北市府也允諾將大力協助企業轉型與持續創新，協助電子商務海外拓銷，推動零接觸經濟，期盼快速與企業合力建立未來經濟與生活的新常態。

持續創新是提升城市競爭力的關鍵，為了蓄積未來成長動力，臺北市政府致力於創新創業的推展與實踐，臺北市政府產業發展局與數位時代等單位共同舉辦第6屆「2020未來商務展」，然因受疫情影響，今年改以線上展方式進行。今年以「ReDefine 重新定義」為精神，規劃新科技、新管理、新體驗、新商模與新行銷等五大主題，透過21場趨勢論壇，並運用提問與使用者互動，以9支影片與29篇文章，提供商務解方給面臨發展困境的創業者。受邀進行主題分享的各領域專家，鼓勵企業主與創業者，需時時刻刻保持創新與開放態度，展開雙手擁抱新科技的應用，擁有數位賦能才有機會突破重圍，以敏捷的管理思維，帶領企業化危機為轉機。而未來的新商業模式，將是在這波疫情下能迅速反應的企業所建構出來的新常態，而後疫情時代如何運用科技與社群進行行銷，並且能夠保持良好互動維持顧客體驗，亦是企業的一大挑戰。

隨著科技日新月異，我們有時候會去想像10年後的生活會變得如何? 為提供市民與企業更具體的城市與產業發展藍圖，北市府廣納市民關注議題與掌握國際脈動，分析臺北市的發展環境與條件，擘劃出未來產業的樣貌。藉由今年的未來商務線上展，開設「探索未來產業 預見未來臺北」專區，展出智慧零售、觀光、智慧健康、能源服務、循環設計、會展、數位內容等七大面向的未來生活樣貌，展現公私合力運用創新與科技一同攜手逐步邁向「宜居永續」的城市生活。

為運用創新與創業來形塑更美好的未來城市，北市府致力於打造完備的服務系統以建構臺北市所需的新創生態系，提供人力、資金、構想等資源，協助創業家降低創業風險迎向預定目標。創業資金往往是一大門檻，北市府於2011年開辦「臺北市產業發展獎勵補助計畫」與提供「臺北市青年創業融資貸款」以提升創業者的經營實力，自2015年截至2020年7月底，已補助新臺幣17.1億元於產業發展，其中創新育成補助達1.33億元，共輔導1,342家新創團隊，另外並提供新創及中小企業資金融貸金額達新臺幣21.44億元，總核定案件數共2,504件。而為提供更便捷的服務，北市府自2015年起陸續成立「StartUP@Taipei臺北市創業服務辦公室」、「Invest Taipei Office臺北市投資服務辦公室」，以及「臺北市跨境電商服務中心」等一站式服務窗口，藉由整合中央創業資源，協助北市企業創新及投資。北市府從獎勵補助、資金貸款、打造創新創業聚落、鏈結國際資源與合作、整合創業資源等不同面向傾力協助新創家與中小企業，期盼在多變的環境中，以更友善的支持系統，與企業合力面對新挑戰並超前部署，帶動臺北市整體產業升級與轉型，共創生生不息的創新生態圈。

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• Smart City Online：https://smartcityonline.org.tw/
• 臺北願景館：https://pavilion.smartcity.taipei/